3.2

Doporučené znalosti:

• zná různé způsoby rozvoje komunikačních dovedností pedagogů
• zná a je schopen používat komunikační a vyjednávací techniky (např. základy konstruktivní asertivní komunikace)

Doporučené dovednosti:

• sleduje a vyhodnocuje kvalitu komunikace pedagogů se žáky a rodiči
• uplatňuje a prosazuje zásady konstruktivní asertivní komunikace

Doporučené osobnostní předpoklady/postojové nastavení:

• je asertivní, empatický, přijímá odpovědnost za vzdělávání žáků