Firemní vzdělávání

V oblasti školení firem nabízíme řadu kurzů. Nabídka kurzů je aktualizována na základě poptávky, pro více informací nás kontaktujte na telefonních číslech: 543 256 789, 543 255 432, 777 030 020 nebo prostřednictvím emailu na info@kvalitniskola.cz.

1. Tematický celek „Osobnostní rozvoj“

• Asertivita
• Emoční inteligence
• Flexibilita v praxi
• Hygiena hlasu a cvičení
• Koučing
• Kreativita a přístup k změnám
• Moderní trendy etiky a etikety
• Motivace
• Pozitivní postoj
• Rétorika
• Sebeanalýza
• Sebemotivace
• Sebepoznání a rozvoj osobnosti
• Stres management
• Time management
• Typologie osobností a její využití v praxi
• Zvládání emocí

2. Tematický celek „Komunikace“

• Argumentace
• Asertivita
• E-mailová komunikace
• Grafický design a vizuální komunikace
• Jak komunikovat s různými typy osobností
• Konflikty na pracovišti
• Obchodní komunikace – písemnosti
• Řešení konfliktů
• Telefonická komunikace
• Telemarketing
• Verbální versus neverbální komunikace
• Vnitrofiremní komunikace
• Vyjednávání
• Zpětná vazba v komunikaci

3. Tematický celek „Marketing“

• Firemní kultura a image firmy
• Internetový marketing
• Marketing
• Marketingový plán
• Prodej a marketing
• Průzkum trhu
• Public relations
• Strategie v rozdílných oborech
• Techniky vyjednávání
• Veletržní marketing

4. Tematický celek „Personalistika a pracovní právo“

• Jak správně vybrat kandidáta
• Jak zaujmout na trhu práce inzercí
• Personalistika pro nepersonalisty
• Personální marketing
• Pracovněprávní problematika v praxi mistra a vedoucího výroby

5. Tematický celek „Logistika a výroba“

• KAIZEN – zlepšování a zdokonalování procesů
• Lean
• Logistické náklady a controlling
• Prodejní postupy a techniky
• Six sigma
• Štíhlá výroba a moderní metody řízení výroby
• TPM - totálně produktivní údržba + SMED – rychlá změna – významná oblast
• zvyšování produktivity

6. Speciality

• Dotace EU
• Degustace vína
• První pomoc

7. Tematický celek „Obchod“

• Aktivní vyhledávání nových klientů
• Analýza potřeb klienta
• Asertivní komunikace s klientem
• Bonton obchodního vyjednávání
• Design prezentací
• Galeje – intenzivní trénink obchodních zástupců (10 týdenní)
• Měření úrovně obchodních zástupců
• Mezinárodní obchod
• Networking
• Obchodní dovednosti
• Obchodní vyjednávání
• Péče o zákazníka
• Posilování nákupní motivace
• Prezentační dovednosti
• Telefonická komunikace s klientem
• Time management obchodníka
• Využívání prezentačních dovedností v komunikaci se zákazníkem
• Význam řeči těla

8. Tematický celek „Management“

• Akademie junior manažer
• Delegování
• Etiketa a imagemaker
• Hodnotový management
• Jak efektivně vést porady
• Koučing jako styl vedení
• Krizový management
• Leadership
• Logopedie pro manažery
• Manažerské komunikační dovednosti
• Manažerský bonton
• Motivace podřízených
• Nástupnictví
• Osobnost manažera a jeho role ve firmě
• Project management
• Strategie řízení
• Styly vedení lidí
• Týmová práce
• Work-life balance

9. Tematický celek „Ekonomika“

• Expanze do zahraničí
• Ekonomika pro neekonomy
• Finance pro nefinančníky

10. Tematický celek „Asistentka“

• Profesionální asistentka
• Obchodní korespondence
• E-mailová komunikace
• Psychohygiena
• Jak jednat s problémovými klienty
• Zvládání konfliktů
• Telefonická komunikace

11. Tematický celek „IT“

• Adobe Photoshop
• MS Excel
• MS Office
• MS Outlook
• MS PowerPoint
• MS Project – uživatelská znalost
• MS Word

12. Tematický celek „Outdoor trénink“

• Adrenalinové akce
• Týmová spolupráce
• Interaktivní semináře
• Fun a odpočinkové firemní akce